商標代理人是經(jīng)國家工商行政管理局商標局注冊批準的商標代理機構(gòu)。商標權的法律程序復雜，包括商標申請注冊、轉(zhuǎn)讓注冊、續(xù)展、變更、許可合同備案、異議和復審等。時間長，環(huán)節(jié)多，連續(xù)性強。商標代理人需要非常熟悉商標注冊的各種程序，因此，商標代理人也需要相當?shù)膶I(yè)和法律知識才能勝任。
商標法律知識不是只通過學習《商標法》、《商標法實施條例》等書面知識就能馬上掌握的，商標代理人所具備的商標專業(yè)知識是通過全面的專業(yè)知識學習和長期的實踐經(jīng)驗積累的。如遇商標侵權訴訟、類似商標的分析判斷、惡意搶注、商標使用中的不正當競爭、許可或轉(zhuǎn)讓過程中的技巧或爭議處理等。由于商標知識的專業(yè)性和系統(tǒng)性，也不是企業(yè)管理者或法律工作者能夠勝任解決的。所以需要通過有經(jīng)驗的專業(yè)商標代理人來解決或者提供代理服務。
日常工作中，商標代理人的工作重要性往往被忽略，或被理解成業(yè)務員的工作，這是對商標代理行業(yè)的一種不尊重，更可能是對商標代理人專業(yè)技能的忽視。一個商標代理人，往往對商標申請起到舉足輕重的作用。當然，不可排除，也有不良企圖和不負責任的商標代理人存在。那么，商標代理人的主要作用在哪呢?
1.申請前分類
這份工作看似輕松，其實很重要，很重要！如果不熟悉Nice的分類，很容易出錯。邊肖看到，許多企業(yè)的商標代理人在類別上犯了錯誤，最終給申請人造成了損失。
2.申請前查詢
申請前確定其商標是否可以注冊。在商標所有人使用未注冊商標進入市場之前，如果代理人查詢確定該商標不侵犯他人在先商標權，可以避免后期不必要的糾紛。
3.申請
商標注冊不是百分百成功的，很大一部分成功率還取決于代理人在處理過程中的風險規(guī)避。如何修改商標?如何利用增加或減少元素進而提高成功率?如何通過修正能避免駁回?哪些商標需要放棄專有權?哪些不能放棄專有權等，沒有一定專業(yè)水準的代理人，是不太能勝任這個流程的工作的。
4.申請中情況的處理
切實根據(jù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀，以及商標使用過程中存在的問題，預判風險，積極應對，在適當?shù)牧鞒讨胁扇⊙a救措施。針對存在在先權利阻礙的，如何處理?在處理的過程中因商標異議、撤三，復審都流程的時間因素影響，有沒有必要及時做出二次申請等等問題，只有經(jīng)驗豐富的商標代理人才能從容應對。
5.注冊后的答辯工作
商標注冊成功后不安心。在大多數(shù)提出無效商標和商標異議的情況下，代理人未能妥善安排企業(yè)的商標辯護工作。往往是因為商標抗辯不全面，企業(yè)花費大量的人力和財力去不同意和爭議。如果代理人在注冊時能夠?qū)ι虡诉M行充分的辯護，企業(yè)在后續(xù)的過程中會節(jié)省很多不必要的費用。
6、商標使用中的維權與侵權預測
商標后期的使用往往涉及到商標使用形式的改變是否造成侵權，他人的使用是否對企業(yè)商標產(chǎn)生影響等。很多企業(yè)往往忽略了代理在這個過程中的重要性。中國的律師很多，但是學過商標的律師不多，真正熟悉商標及相關法律的律師更少。對于中小企業(yè)來說，在沒有律師處理之前，專業(yè)商標代理人的意見往往非常重要。
優(yōu)秀、專業(yè)、負責任的商標代理人，可以是執(zhí)業(yè)律師。商標代理人和執(zhí)業(yè)律師，嚴格來說，與律師助理相比有一些不同的特點。從商標代理人到執(zhí)業(yè)律師需要一個漫長而艱巨的過程。一次性知識產(chǎn)權是典型的專業(yè)代理。